Legislation
Labour Code, as amended per Law No. 21.431, titled "Amendment to the Labour Code," on 8 March 2022
- Country
- Chile
- Jurisdiction
-
National
- Authority
- National Congress of Chile
- Legislation type
- Statutory act
- Binding
- Yes
- Source
- Visit page
- Date of adoption
- Legal Status
- In force
- Platform(s)
- Location-based (All) Online (All)
Summary
Law No. 21.431amends Decree with the force of law No. 1 of 2002 (Labour Code of Chile) to regulate work performed through digital service platforms. It modifies Article 38 and adds Chapter X to Title II of Book I, introducing specific rules for “work through digital service platforms.” The law applies to both location-based and online digital platform work and distinguishes between two legal categories: the “employment contract for dependent platform workers” and the “contract for independent digital platform workers,” based on the criteria in Article 7 regarding subordination and dependency. The law establishes rights common to both categories, including access to and portability of personal data, access to training, occupational safety and health protection, and rights to freedom of association and collective bargaining. It also authorises the competent authority to request access to algorithm programming, explanations on automated decision-making processes, and information on data used for algorithm training.
Additional provisions may be included in the original Labour Code that are not covered in this summary. For complete information, please refer to the full text of the Labour Code.
Thematic areas
-
Artículo 152 quinquies D. Para efectos de una correcta fiscalización de las autoridades competentes, las empresas de plataformas digitales de servicios si fuere requerido, deberán permitir el acceso a la programación del algoritmo, a explicaciones completas y suficientes sobre la forma en que toma sus decisiones, los datos con los que fue entrenado y todo otro factor relevante para el cumplimiento íntegro de la ley.
ENGLISH TRANSLATION
Article 152 quinquies D. For the purposes of proper oversight by the competent authorities, digital platform service companies, if required, must allow access to the algorithm's programming, provide complete and sufficient explanations regarding how it makes decisions, disclose the data on which it was trained, and any other relevant factors necessary for full compliance with the law.
-
Articulo 152 quáter Q. El trabajador de plataformas digitales será considerado como trabajador dependiente o trabajador independiente, según concurran o no los requisitos establecidos en el artículo 7o del presente Código.
Artículo 152 quáter R. De los servicios prestados por trabajadores de plataformas digitales dependientes. Los trabajadores de plataformas digitales que, en conformidad al artículo 7o, presten servicios personales para una empresa de plataforma digital de servicios bajo vínculo de subordinación y dependencia, se regirán por las normas de los Párrafos I, II y IV de este Capítulo y también les serán aplicables las normas generales del presente Código, en tanto no sean incompatibles o contradictorias con las normas de los mencionados Párrafos.
ENGLISH TRANSLATION
Article 152 quarter Q. A digital platform worker shall be considered either an employee or an independent worker, depending on whether or not the requirements set forth in Article 7 of this Code are met.
Article 152 quarter R. On services provided by dependent digital platform workers. Digital platform workers who, in accordance with Article 7, provide personal services to a digital platform service company under a relationship of subordination and dependence shall be governed by the provisions of Paragraphs I, II, and IV of this Chapter. The general provisions of this Code shall also apply to them, provided they are not incompatible or contradictory with the rules established in the aforementioned paragraphs.
-
Artículo 152 quinquies E. Prohibición de discriminación por mecanismos automatizados de toma de decisiones. En la implementación de los algoritmos, la empresa de plataforma digital de servicios deberá respetar el principio de igualdad y el de no discriminación. Para ello, tomará todas las medidas y resguardos que sean necesarios con el fin de evitar cualquier tipo de discriminación entre los trabajadores, particularmente en la asignación de trabajo, oferta de bonos e incentivos, cálculo de remuneraciones, entre otros. (...)
ENGLISH TRANSLATION
Article 152 quinquies E. Prohibition of discrimination through automated decision-making mechanisms. In the implementation of algorithms, the digital platform service company must respect the principles of equality and non-discrimination. To this end, it shall take all necessary measures and safeguards to prevent any form of discrimination among workers, particularly in work assignment, the offering of bonuses and incentives, the calculation of remuneration, among others. (...)
-
Artículo 152 quinquies H. Derechos colectivos de los trabajadores de plataformas digitales. Los trabajadores de plataformas digitales de servicios, en conformidad a lo preceptuado en el artículo 216, tendrán el derecho de constituir, sin autorización previa, las organizaciones sindicales que estimen convenientes, con la sola condición de sujetarse a la ley y a los estatutos de las mismas y gozarán de todos los derechos y deberes consagrados para ellas en este Código.
ENGLISH TRANSLATION
Article 152 quinquies H. Collective rights of digital platform workers. Digital platform service workers, in accordance with the provisions of Article 216, shall have the right to establish, without prior authorization, the trade unions they deem appropriate, subject only to compliance with the law and their respective statutes. They shall enjoy all the rights and obligations established for such organizations in this Code.
-
Artículo 152 quinquies F. De la capacitación y los elementos de protección a los trabajadores de plataformas digitales. La empresa de plataforma digital de servicios deberá proporcionar al trabajador: a) Una capacitación adecuada y oportuna que considere los criterios de seguridad y salud definidos por la autoridad competente para la actividad que se realiza.(...)
ENGLISH TRANSLATION
Article 152 quinquies F. On training and protective equipment for digital platform workers. The digital platform service company must provide the worker with: a) Adequate and timely training that considers the safety and health criteria defined by the competent authority for the activity being performed. (...)
-
Artículo 152 quáter V. De la remuneración. Tratándose de trabajadores de plataformas digitales dependientes que distribuyan libremente su jornada en los horarios que mejor se adapten a sus necesidades, las partes podrán pactar remuneraciones conforme a lo dispuesto en el artículo 44 de este Código o bien por los servicios efectivamente prestados, tales como un porcentaje de la tarifa que cobra la empresa de plataforma digital de servicios a sus usuarios u otro parámetro objetivo asimilable.(...)
ENGLISH TRANSLATION
Article 152 quarter V. On remuneration. In the case of dependent digital platform workers who freely distribute their working hours according to their needs, the parties may agree on remuneration in accordance with the provisions of Article 44 of this Code, or based on the services effectively provided, such as a percentage of the fee charged by the digital platform service company to its users or another comparable objective parameter. (...)
-
Artículo 152 quáter Y. El trabajador de plataformas digitales independiente tendrá derecho a acceder a cobertura de seguridad social, cotizando según resulte aplicable. Para tal efecto, se estará a lo señalado en el artículo 92 del decreto ley No 3.500, de 1980, sin perjuicio del derecho a cotizar mensualmente de conformidad al inciso tercero de la citada norma, u otras normas que resulten aplicables de dicho decreto ley. Por consiguiente, tendrá derecho a cobertura de salud, de pensiones de vejez, de reconocimiento de cargas familiares, para el seguro de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, seguro de invalidez y sobrevivencia, y para el seguro de acompañamiento de niños y niñas afectados por una condición grave de salud, y las demás aplicables conforme a la normativa vigente.
ENGLISH TRANSLATION
Article 152 quarter Y. An independent digital platform worker shall have the right to access social security coverage, contributing as applicable. For this purpose, the provisions of Article 92 of Decree Law No. 3,500 of 1980 shall apply, without prejudice to the right to contribute on a monthly basis in accordance with the third paragraph of the aforementioned provision or any other applicable provisions of said decree law. Accordingly, the worker shall be entitled to coverage for health, old-age pensions, family allowances, work-related accident and occupational disease insurance, disability and survivor insurance, and child support insurance for children suffering from a serious health condition, as well as any other applicable benefits under current legislation.
-
Artículo 152 quinquies A. Del aviso previo por terminación del contrato del trabajador de plataformas digitales independiente. La empresa de plataforma digital de servicios deberá comunicar por escrito el término del contrato al trabajador de plataformas digitales independiente que ha prestado servicios continuos por seis meses o más a través de su plataforma, con al menos treinta días de anticipación. No será exigible tal anticipación cuando el término del contrato se deba a conductas descritas en el mismo que constituyan un incumplimiento grave por parte del trabajador independiente. En cualquier caso, el trabajador de plataformas digitales independiente podrá reclamar de dicha terminación de acuerdo con el procedimiento establecido en el contrato, en conformidad a la letra i) del artículo 152 quáter X, sin perjuicio de las demás acciones que sean procedentes.
ENGLISH TRANSLATION
Article 152 quinquies A. Prior notice of contract termination for independent digital platform workers. The digital platform service company must notify in writing the termination of the contract to an independent digital platform worker who has provided continuous services through its platform for six months or more, with at least thirty days’ notice. Such prior notice shall not be required when the contract termination is due to conduct specified therein that constitutes a serious breach by the independent worker. In any case, the independent digital platform worker may challenge the termination in accordance with the procedure established in the contract, in compliance with letter i) of Article 152 quarter X, without prejudice to any other applicable legal actions.
-
Artículo 152 quinquies D. Transparencia y derecho a la información. Los datos del trabajador o la trabajadora son de carácter estrictamente reservado y sólo podrán ser utilizados por la empresa de plataforma digital de servicios en el contexto de los servicios que la misma empresa presta. Podrán ser liberados, en todo caso y exclusivamente para los fines solicitados, por medio de una resolución judicial. (...)
ENGLISH TRANSLATION
Article 152 quinquies D. Transparency and right to information. The data of the worker is strictly confidential and may only be used by the digital platform service company within the context of the services provided by the company itself. Such data may only be disclosed, in any case and exclusively for the requested purposes, through a judicial ruling. (...)
-
Articulo 152 quáter U. Los y las trabajadoras podrán distribuir libremente su jornada en los horarios que mejor se adapten a sus necesidades. Se deberá respetar siempre el límite máximo de la jornada ordinaria semanal y diaria, y las normas relativas al descanso semanal establecidas en este Código (...)
Artículo 152 quáter Z. De la obligación de desconectar al trabajador de plataformas digitales independiente. La empresa de plataforma digital de servicios deberá resguardar el cumplimiento de un tiempo de desconexión mínimo del trabajador de plataformas digitales independiente de doce horas continuas dentro de un período de veinticuatro horas. La empresa de plataforma digital de servicios sólo podrá desconectar temporalmente al trabajador de plataforma digital independiente para hacer efectivo este derecho y no podrá efectuar desconexiones temporales u otras medidas de sanción basadas en hechos como el rechazo del trabajador independiente del servicio ofrecido o la no conexión a la plataforma digital de servicios en un determinado período de tiempo.
ENGLISH TRANSLATION
Article 152 quarter U. Workers shall be free to distribute their working hours in a manner that best suits their needs. However, they must always adhere to the maximum limits for weekly and daily working hours, as well as the regulations on weekly rest periods established in this Code. (...)
Article 152 quarter Z. On the obligation to ensure disconnection for independent digital platform workers. The digital platform service company must guarantee compliance with a minimum disconnection period of twelve consecutive hours within a twenty-four-hour period for independent digital platform workers. The company may only temporarily disconnect the independent digital platform worker to enforce this right and shall not impose temporary disconnections or any other sanction measures based on actions such as the worker’s refusal to accept an offered service or failure to connect to the digital platform within a specific time frame.